Charge de clientele

  • Type de contrat: CDI
  • Secteur: Privé
  • Salaire: 3000--5000DH
  • Adresse: Marrakech
  • Ville: Marrakech
  • Téléphone: Afficher le numéro

Description

Rattaché au responsable du service client, vous avez en charge les Missions suivantes :

*Traiter les demandes clients ;
*Veiller à l’atteinte des objectifs en terme de qualité de service et de nombre d’appels traités ;
*Assurer le suivi de clientèle, les demandes d’informations.

Profil Recherché :

De formation bac et plus,vous avez le sens de la relation client. Vous parlez couramment français, et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ;

Vous êtes à la recherche d’une opportunité pour booster votre carrière.

Qualité Requise :

Bonne capacité rédactionnelle et bonne orthographe ; Maîtrise des outils bureautiques, informatiques et téléphone;
Aisance au téléphone et bonne élocution;
Sens du service et du travail en équipe;
Rigueur, méthode et grande capacité d’adaptation;
Esprit d’analyse indispensable,
Écoute active et gestion du stress;
Respect des procédures en vigueur.
Avantages sociaux et autres.

Nous vous proposons plus qu’un salaire attractif ,transport, espace restauration, un package social captivant, un environnement de travail convivial et de nombreuses perspectives d’évolution.

Type de travail : Temps plein
Type de contart : CDI

Envoyez nous vos CV par e-mail ou contactez nous directement par telephone.



Numéro d'identification de l'annonce : 4215a2b047ebab0a